Arsitek Sistem – MSP (Azure, Jaringan, Keamanan Siber, RMM & XDR)

Lokasi: Jarak Jauh

Tipe Pekerjaan: Penuh Waktu

Kami mencari Arsitek Sistem yang sangat terampil untuk bergabung dengan tim Penyedia Layanan Terkelola (MSP) kami. Kandidat yang ideal akan bertanggung jawab untuk memimpin proyek dan dukungan Microsoft Azure, mengelola infrastruktur jaringan (router, firewall, titik akses), serta mendukung RMM (Syncro), Perlindungan Email Barracuda, solusi XDR, dan inisiatif keamanan siber. Peran ini juga mencakup dukungan eskalasi Tingkat 3, memastikan penyelesaian masalah teknis tingkat tinggi dan menerapkan solusi TI yang disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Proyek & Dukungan Infrastruktur Azure & Cloud

• Merancang, menerapkan, dan mengelola solusi Microsoft Azure, termasuk mesin virtual, penyimpanan, jaringan, dan keamanan.
• Memberikan dukungan dan optimalisasi untuk Azure Active Directory, Intune, dan M365.
• Membantu dalam proyek migrasi cloud dan penerapan infrastruktur cloud hibrida.
• Menyelesaikan masalah dukungan Tingkat 3 yang terkait dengan Azure dan mengoptimalkan kinerja cloud.

Jaringan & Keamanan

• Merancang, menerapkan, dan mendukung router, firewall, titik akses, dan perangkat keras jaringan lainnya.
• Mengkonfigurasi dan mengelola VPN, VLAN, dan kebijakan keamanan jaringan.
• Memberikan dukungan Tingkat 3 untuk masalah jaringan yang kompleks.
• Membantu dalam pemantauan jaringan, respons insiden, dan proyek kepatuhan.

RMM, Keamanan Endpoint & Solusi Keamanan Siber

• Memimpin proyek dan dukungan untuk RMM Syncro, memastikan otomatisasi, pemeliharaan, dan pemantauan dioptimalkan.
• Mengelola dan mendukung Perlindungan Email Barracuda dan perangkat lunak XDR.
• Membantu dalam penilaian keamanan siber, kepatuhan, dan proyek mitigasi risiko.
• Menerapkan dan memelihara solusi keamanan endpoint, alat SIEM, dan strategi intelijen ancaman.

Proyek TI & Dukungan Teknis (Tingkat 3)

• Memberikan dukungan eskalasi Tingkat 3, menyelesaikan masalah teknis yang kompleks di seluruh cloud, jaringan, dan lingkungan keamanan.
• Berkolaborasi dengan tim internal dan vendor untuk menyampaikan implementasi proyek berkualitas tinggi.
• Mendokumentasikan konfigurasi teknis, langkah-langkah pemecahan masalah, dan hasil proyek dalam basis pengetahuan internal.

Praktik Terbaik MSP & Peningkatan Berkelanjutan

• Memastikan praktik terbaik diikuti untuk lingkungan klien, keamanan, dan kinerja sistem.
• Tetap terupdate dengan tren industri, teknologi Azure dan keamanan yang baru.
• Melatih dan membimbing insinyur junior dalam pemecahan masalah tingkat lanjut dan penerapan proyek.

• Pengalaman 5+ tahun di infrastruktur TI, arsitektur sistem, atau peran serupa dalam MSP.
• Keahlian Microsoft Azure (Azure AD, Mesin Virtual, Jaringan, Intune, M365).
• Pengetahuan yang kuat tentang jaringan (router, firewall, titik akses, VLAN, VPN, DNS, DHCP).
• Pengalaman dengan Barracuda Email Protection, solusi XDR, dan alat keamanan siber.
• Kemampuan dalam platform RMM (lebih disukai Syncro) dan otomatisasi.
• Pemahaman yang kuat tentang Windows Server, Active Directory, dan scripting PowerShell.
• Keterkenalan dengan SIEM, perlindungan titik akhir, dan kerangka kepatuhan (NIST, CIS, SOC2).
• Keterampilan pemecahan masalah dan dukungan Tier 3 yang sangat baik.
• Keterampilan dokumentasi dan komunikasi yang kuat.



Sertifikasi yang Diutamakan

• Sertifikasi Microsoft Azure (AZ-104, AZ-305, atau serupa).
• Sertifikasi Jaringan (CCNA, Network+, Fortinet, atau serupa).
• Pengalaman dengan solusi keamanan Barracuda dan platform XDR.
• Sertifikasi keamanan siber (CISSP, CEH, Security+ atau serupa) merupakan nilai tambah.
• Pengalaman Manajemen Proyek dan keterampilan komunikasi tertulis serta verbal yang sangat baik.

Mengapa Bergabung dengan Kami?

• Bekerja pada proyek MSP terkini yang melibatkan Azure, jaringan, keamanan siber, dan otomatisasi.
• Kesempatan untuk memimpin proyek TI dan meningkatkan infrastruktur klien.
• Gaji yang kompetitif, dukungan pengembangan profesional, dan lingkungan tim yang kolaboratif.

GAJI: TBD (TERBUKA UNTUK NEGOSIASI)