Spesialis SharePoint Online akan bertanggung jawab untuk mengelola, meningkatkan, dan mendukung solusi SharePoint Online guna memenuhi kebutuhan bisnis. Kandidat yang ideal akan memiliki keahlian mendalam dalam desain situs SharePoint, keamanan dan izin, manajemen konten, serta pengembangan kustom menggunakan PowerShell, Power Apps, dan Power Automate. Peran ini memerlukan keterampilan teknis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dengan pemangku kepentingan dalam mengembangkan aplikasi dan solusi yang ramah pengguna.

Tanggung Jawab Utama:

Keterampilan Umum

· Melatih dan membimbing anggota tim lainnya untuk mempromosikan berbagi pengetahuan.

· Menunjukkan keinginan untuk belajar dan menguasai platform manajemen konten lainnya.

Manajemen Waktu

· Mengelola beberapa prioritas dan proyek secara bersamaan dengan efisien.

· Secara proaktif mengelola tenggat waktu dan memastikan penyelesaian deliverables tepat waktu.

Administrasi

· Menjadi ahli dalam manajemen dan dukungan platform SharePoint Online.

· Mengelola keamanan situs, izin, dan kontrol akses dengan presisi.

· Menyelesaikan dan menangani tiket terkait masalah SharePoint Online.

· Memahami dan menerapkan desain halaman, tata letak, dan komposisi keseluruhan situs SharePoint yang efektif.

· Membuat, memelihara, dan mengoptimalkan perpustakaan dan daftar SharePoint.

· Menerapkan praktik terbaik untuk Retensi dan Label Sensitivitas guna memenuhi persyaratan kepatuhan dan perlindungan data.

Perawatan Pelanggan & Desain

· Berkolaborasi dengan unit bisnis untuk mengevaluasi kebutuhan mereka dan memberikan solusi SharePoint yang disesuaikan.

· Merancang dan mengembangkan aplikasi SharePoint yang mengatasi tantangan bisnis tertentu.

· Memastikan solusi mengikuti praktik terbaik dan bersifat ramah pengguna serta intuitif.

· Berkomunikasi secara efektif dengan pemangku kepentingan, tim teknis, dan pengguna akhir.

Keterampilan Teknis:

· PowerShell: Mengembangkan skrip canggih berbaris banyak untuk mengotomatisasi dan meningkatkan proses SharePoint Online.

· Power Apps: Merancang dan mengimplementasikan aplikasi ramah pengguna yang menyelesaikan masalah bisnis.

· Power Automate: Mengintegrasikan alur kerja antara Power Apps dan SharePoint untuk menyederhanakan proses bisnis.

· JavaScript/JSOM: Memanfaatkan JavaScript untuk menyesuaikan fitur dan fungsionalitas SharePoint Online.

· SharePoint Framework (SPFx): Mengembangkan, menerapkan, dan memelihara komponen SharePoint kustom.

Power BI: Menggunakan Power BI untuk membuat laporan dan dasbor yang meningkatkan wawasan bisnis.

· Pengalaman 3+ tahun dalam administrasi, pengembangan, dan dukungan SharePoint Online.

· Pengalaman langsung dengan skrip PowerShell dan pengembangan SharePoint Framework (SPFx).

· Keahlian terbukti dalam Power Apps, Power Automate, dan Power BI.

· Pengetahuan yang kuat tentang JavaScript/JSOM dan bagaimana penerapannya dalam SharePoint.

· Kemahiran dalam merancang situs dan aplikasi SharePoint yang ramah pengguna dan berbasis bisnis.

· Keterampilan memahami kebijakan retensi data, label sensitivitas, dan kepatuhan data.

· Keterampilan manajemen waktu yang sangat baik dan kemampuan untuk memprioritaskan berbagai tugas secara efektif.

· Orientasi layanan pelanggan yang kuat dan kemampuan untuk bekerja sama dengan unit bisnis untuk mendefinisikan dan memenuhi kebutuhan mereka.

Keterampilan yang Diutamakan

· Sertifikasi Microsoft: Memiliki sertifikasi Microsoft (misalnya, MS-500, MS-600, PL-900, atau PL-400) merupakan nilai tambah yang kuat.

· eBadges & Penyelesaian Kursus:
Bukti penyelesaian untuk eCourses dan lencana Microsoft SharePoint sangat dihargai.

· Pengetahuan Lintas Platform:
Memahami sistem manajemen konten lainnya merupakan nilai tambah.

Keterampilan Lunak:

· Pemecahan Masalah: Kemampuan untuk menganalisis, memecahkan masalah, dan menyelesaikan isu-isu kompleks dalam SharePoint.

· Komunikasi: Keterampilan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik untuk berkolaborasi dengan tim teknis dan pemangku kepentingan non-teknis.

· Adaptabilitas: Kesediaan untuk mempelajari platform dan alat baru seiring dengan perkembangan kebutuhan bisnis.

· Perhatian terhadap Detail: Fokus pada akurasi, pengujian menyeluruh, dan jaminan kualitas dari deliverables.