Tanggung Jawab Pekerjaan:

Bertanggung jawab atas strategi keseluruhan dan operasi harian komunitas pengguna Web3 di berbagai negara Asia Tenggara (fokus pada 2–3 negara), termasuk Telegram, Discord, WhatsApp, dan platform sosial lokal;

Berdasarkan budaya, bahasa, dan kebiasaan pengguna lokal, merancang strategi operasi bertingkat (pembimbingan pemula, pembinaan KOC, penyelenggaraan AMA, insentif acara, manajemen opini publik);

Merencanakan dan melaksanakan aktivitas pertumbuhan lokal (seperti airdrop, kompetisi trading, siaran langsung edukasi) untuk mendorong aktivasi, retensi, dan konversi transaksi pengguna;

Memantau sentimen dan umpan balik komunitas, merespons pertanyaan pengguna dengan cepat, membangun reputasi positif, serta mencegah penyebaran opini negatif;

Bekerja sama erat dengan tim pemasaran, produk, dan layanan pelanggan untuk mendorong umpan balik kebutuhan pengguna lokal dalam optimalisasi produk dan strategi pasar;

Membangun sistem metrik inti komunitas (DAU, tingkat interaksi pesan, tingkat partisipasi acara, funnel konversi, dll.), serta terus mengiterasi model operasi.

Persyaratan:

Pengalaman minimal 3 tahun dalam operasi komunitas atau pengguna di industri Web3/kriptokurensi, dengan bukti kasus lengkap keberhasilan mengelola komunitas pengguna Web3 di Asia Tenggara;

Memahami lingkungan regulasi kripto, preferensi perilaku pengguna, dan ekosistem platform komunitas utama di negara-negara utama Asia Tenggara;

Mampu menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa kerja; menguasai setidaknya satu bahasa lokal Asia Tenggara (misalnya bahasa Indonesia, Vietnam, atau Thailand) merupakan nilai tambah;

Memiliki pengalaman penggunaan dan pemahaman mendalam tentang produk Web3 seperti DeFi, CEX, dompet, NFT, dll.;

Memiliki kemampuan eksekusi yang kuat, kemampuan komunikasi lintas budaya, serta inisiatif untuk mendorong proyek secara mandiri dalam lingkungan dengan sumber daya terbatas.

Nilai Tambah:

Memiliki sumber daya KOL/KOC atau jaringan penyelenggara komunitas lokal;

Pernah terlibat dalam cold start proyek Web3 atau ekspansi pasar wilayah dari 0 hingga 1;

Familiar dengan alat analisis data dasar dan mampu mendorong keputusan operasional berbasis data.