Keterangan
Deskripsi Perusahaan
Kami mencari Analis Sistem Bisnis (BSA) yang teliti dan analitis untuk mendukung proses Transfer dan Rekonsiliasi Keuangan oleh Administrator Pihak Ketiga (TPA) di Departemen Klaim kami. Peran ini bertanggung jawab untuk memastikan akurasi data, keselarasan aturan bisnis, dan keutuhan laporan saat klaim ditransfer dari satu TPA ke TPA lainnya.
Kandidat ideal akan memiliki keterampilan dalam analisis data, validasi keuangan, dokumentasi aturan bisnis, dan komunikasi lintas fungsi yang efektif, dengan pengalaman dalam mengelola hasil proyek, melakukan UAT, dan bekerja dengan TPA eksternal.
Deskripsi Pekerjaan
Tanggung Jawab Utama:
- Mendukung proses end-to-end dari transfer klaim TPA, memastikan integrasi data yang bersih dan akurat ke dalam sistem Arch.
- Meninjau dan memvalidasi pemetaan klaim, termasuk Nomor Klaim, Nomor Penggugat, dan pengidentifikasi penting lainnya, antara sistem TPA lama dan baru.
- Mengonfirmasi konsistensi bidang operasional penting seperti Nomor Polis, Tanggal Kecelakaan, Tanggal Dilaporkan, dan Rincian Kerugian, memastikan tidak ada perubahan atau ketidaksesuaian yang tidak sah dalam data yang ditransfer.
- Melakukan rekonsiliasi keuangan dengan membandingkan jumlah dan saldo keuangan antara TPA lama dan baru, memastikan keselarasan dengan pelaporan dan persyaratan operasional Arch.
- Menentukan dan mendokumentasikan aturan bisnis dan pemetaan data untuk proses pelaporan dan rekonsiliasi.
- Melakukan analisis data mendetail menggunakan Excel dan kueri SQL dasar untuk memvalidasi dan menyelesaikan masalah ketidaksesuaian data.
- Membuat dan memelihara cerita pengguna yang jelas, dokumentasi proses, dan persyaratan bisnis.
- Bekerja sama dengan TPA, pengguna bisnis, dan tim teknis untuk melacak masalah, mengelola ketergantungan, dan menjaga timeline proyek.
- Menyediakan perencanaan UAT, dukungan eksekusi, dan dokumentasi, serta mendokumentasikan hasil rekonsiliasi.
- Mengkomunikasikan masalah, risiko, dan pembaruan status secara efektif kepada pemangku kepentingan dan pemimpin.
Kualifikasi
Keterampilan & Pengalaman yang Diperlukan:
- Pengalaman Analis Sistem Bisnis Mid-Level hingga Senior, lebih disukai dalam proyek asuransi, pemrosesan klaim, atau rekonsiliasi keuangan.
- Keterampilan Excel yang kuat (tabel pivot, pencarian, rumus, analisis data).
- Pengalaman dalam mendefinisikan aturan bisnis, elemen data, dan persyaratan pelaporan.
- Keterampilan SQL dasar untuk validasi data, kueri, dan pemecahan masalah.
- Kemampuan terbukti untuk mengelola timeline proyek, prioritas, dan harapan pemangku kepentingan.
- Pengalaman yang kuat dalam manajemen pemangku kepentingan dan kolaborasi lintas fungsi.
- Kemampuan untuk meninjau, memvalidasi, dan merekonsiliasi pemetaan data dan bidang operasional di seluruh sistem.
- Pengalaman langsung dalam perencanaan UAT, eksekusi, dan dokumentasi untuk integrasi sistem atau migrasi data.
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik.
Informasi Tambahan
- Kualifikasi yang Diutamakan:
- Pengalaman bekerja dengan Administrator Pihak Ketiga (TPA) atau sistem data asuransi.
- Pemahaman tentang Jira, metodologi Agile, atau alat manajemen proyek lainnya.
- Latar belakang dalam manajemen data klaim, rekonsiliasi keuangan, atau proyek migrasi data.
Persyaratan
Silakan merujuk ke deskripsi pekerjaan.