Customer Service Representative

Invitation Homes

＄3.6-4.6K[Mensual]

RemotoNo se requiere ExpAlta/Senior High SchoolParte-tiempo

Abrir país：Estados Unidos

Requisitos de idioma：Inglés

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Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat).
Resolver consultas e incidencias de clientes de forma rápida y eficiente.
Mantener un conocimiento detallado de los productos y servicios.
Documentar las interacciones en el sistema de gestión de clientes.
Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la experiencia general del cliente.
Ayudar en la formación del nuevo personal cuando sea necesario.

Formación académica: Se requiere diploma de secundaria o bachillerato.
Nivel de experiencia: No se requiere experiencia previa; se proporcionará formación.
Habilidades y competencias: Dominio del inglés, sólidas habilidades de servicio al cliente y capacidad para gestionar agendas de manera eficiente.
Responsabilidades y funciones: Asistir a los clientes con sus consultas, gestionar tareas de programación y resolver incidencias con prontitud.
Condiciones de trabajo: Principalmente en un entorno de oficina, con horario laboral estándar.
Cualidades y rasgos: Excelentes habilidades de comunicación, paciencia y actitud positiva.

Programación de horariosInglésAtención al cliente