Customer Service Representative
Miranda HR
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Regalos de Navidad, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de vida
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
- Handle inbound and outbound calls, emails, and chats to assist customers with inquiries and concerns
- Provide accurate and up-to-date information about products, services, and company policies
- Resolve customer issues promptly while ensuring a positive customer experience
- Escalate complex or unresolved concerns to higher-level support when necessary
- Maintain professionalism, empathy, and courtesy in all customer interactions
- Accurately document customer interactions and transactions in the system
- Meet established performance metrics, including response time, quality, and customer satisfaction
Rei Flores
HR OfficerMiranda HR
Ubicación laboral
Manila. Manila, Metro Manila, Philippines
Publicado el 05 January 2026
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