Customer Service Representative
Miranda HR
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Regalos de Navidad, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de vida
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
- Handle inbound and outbound calls, emails, or chats to assist customers with inquiries and concerns.
- Provide accurate information about products, services, and company policies.
- Resolve customer issues efficiently while ensuring a positive customer experience.
- Escalate complex concerns to higher-level support when necessary.
- Maintain professionalism, empathy, and courtesy in every customer interaction.
- Document customer interactions and transactions accurately in the system.
- Meet performance metrics such as response time, quality, and customer satisfaction.
Reena-Lyn Cruz
HR OfficerMiranda HR
Activo en tres días
Ubicación laboral
0000, SM Cyber Makati One. 373 Sen. Gil J. Puyat Ave, Makati City, 1209 Metro Manila, Philippines
Publicado el 17 September 2025
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